新闻资讯
NEWS CENTER
|
店哥哥为客户提供免费店铺维修排查,红衣在猛动近日,随着好消息新冠肺炎疫情进入平稳阶段,大部分商场已正常复工复产。由于受疫情的影响,不同城市商场歇业1-2个月,部分店铺可能出现维修工作,从而影响顾客体验、品牌形象以及销售。鉴于此,店哥哥组织为客户提供免费店铺维修排查服务。 店哥哥开展本次活动的目的,是为了与各服装品牌更好的服务顾客,同时响应国家号召《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》让消费热起来、让经济活起来。活动开展,由店哥哥各分公司工程负责人亲自召开专题会议,制定排查方案并落实相关责任人。参与现场维修排查的工作人员有店哥哥的售后部、工程部以及设计部。维修排查过程中,店哥哥工作人员随身携带维修工具、常规材料,遇到现场能解决的问题立马解决,店哥哥排查自己施工的项目外,还服务客户其他施工方施工的部分店铺。整个活动持续5天,总共排查1056家店铺,同时出具“现场排查报告”1056份,并现场解决常规问题376项。
店哥哥提供免费店铺维修排查得到了多家客户的表扬及好评,JACK&JONES工程助理说:“疫情关键时期,店哥哥的服务意识和维修及时性值得称赞”!ONLY零售经理非常感谢地说:“店哥哥的沟通协调和服务意识很不错”。劲霸工程经理说:“店哥哥在服装店装修方面非常专业,在售后服务方面特别到位,店哥哥与其他施工方真的不一样。” 通过这次活动,作为服装店装修中国西部领导者的店哥哥员工们更加的理解,董事长一直在强调的:“我们不是在装修行业,而是身处在服装行业”。 |